CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Objet du contrat en ligne
L'accord « on-line », accepté sur le site Internet « www.wildbike.it » signifie accord entre Quattrotempi de Marco Luttazi & Co. SAS ("Quattrotempi"), avec siège social à Foligno, Largo f. Neri-loc. Paciana et un client, via un système de vente télématique appelée e-commerce. Le client désigne, en ce qui concerne les contrats de fourniture de biens ou de services, de l'objet qui formalise un achat sur le site "www.wildbike.it". Le terme e-commerce désigne les transactions commerciales (achats, financial transactions, échange d'informations commerciales, etc.), effectuées par voie électronique via internet sur le domaine « www.wildbike.it ».
2. prix, achat, MODES de facturation
2.1 les prix affichés sur le site Web www.wildbike.it sont destinés comme offre publique Quattrotempi y compris la T.V.A. et les autres jeux. Les prix indiqués n'incluent pas les frais de port. Le client prendra soin d'afficher le montant des frais de voyage avant d'acheter. Quattrotempi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, à la suite de changements du marché, des erreurs typographiques et des promotions actives. Le contrat d'achat est parfait seulementen remplissant le bon de commande affiché sur le site et par le biais de l'achat, exprimée à travers l'adhésion en ligne. Le client peut choisir le mode de paiement avant la confirmation de commande, en utilisant une des méthodes autorisées.
2.2 paiement de la marchandise par le client utilisera le mode choisi lors de votre commande. Rien n'est plus due par le client en ce qui concerne le total de la commande.
2.3 Quattrotempi réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser les commandes d'achat avec paiement à la livraison. Quattrotempi se réserve le droit de vous contacter pour demander des renseignements supplémentaires et/ou complémentaires, par exemple dans le cas où la livraison doit être effectuée dans un lieu différent du lieu de résidence de l'acheteur, ou à des destinataires différents, ou si il n'y a aucun contact de téléphone fixe, ou pour tout motif jugé approprié aux fins de vérifier la concordance de, l'équité et l'honnêteté.
2.4 avec le choix de la marque à s'ajoutent les frais de port un 7,00 € supplémentaires dont le coût de la collecte.At au moment de l'accouchement est versée au montant dû en argent comptant.Nous n'acceptons pas de chèques, mandat postal, postale.Sur tout achat en espèces à la livraison et pour un montant de € 250,00, notre entreprisese réserve le droit de demander une majoration de 25 % de la valeur, avant la préparation de la commande.If dans les 10 jours du 8 / l'ordre ne reçoit pas votre paiement, votre commande sera supprimé.À l'heure actuelle, il n'est pas possible de payer avec des bulletins postales ou indiquer un compte de chèques postaux.
2.5 que tout acte de vente doit être demandée au moment de la commande d'achat. Vous ne serez pas en mesure de délivrer la facture après l'exécution de l'ordonnance, ou après la livraison des marchandises au transporteur chargé des transports.
3. les frais et les modalités de transport et de livraison
3.1 L'expédition des marchandises achetées est confiée le transport société exercerait coursier national. AUCUNE RESPONSABILITÉ NE PEUT ÊTRE ATTRIBUÉE À QUATTROTEMPI EN CAS DE PERTE, DE DOMMAGE OU DE RETARD DANS LA LIVRAISON DES MARCHANDISES EXPÉDIÉES.
3.2. Le système de panier électronique calcule et ajoute automatiquement les coûts liés à l'affranchissement. Le coût d'expédition (pour l'Italie) est fixé à Eur 9.00 par ordre de poids net 10 kg dans l'ensemble, avec un supplément de 7.00 Euro en ordre avec contre remboursement (paiement à la livraison).
3.3 disposition de biens matériels via Internet, être assimilées à des ventes pour la correspondance, est exempté de l'obligation d'attestation fiscale(réception et réception) et l'émission de la facture, sauf indication expresse par le client. Cette Quattrotempi émettra une facture des produits achetés, en insérant le document à l'intérieur de paquets envoyés, ou en envoyant le document par e-mail au titulaire de l'ordre. Pour l'émission de la facture doit être authentiques informations fournies par le client au moment de la commande. Aucune variation de la facture ne sera possible après la délivrance du même.
3.4 Sauf indication explicite de notre service à la clientèle, la livraison est sur le chemin. Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le client doit vérifier :
-le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le bulletin de livraison livré par messager ;
-que l'emballage est intact, non endommagé ni humide ou qu'il a été altéré en tout cas, même dans les matériaux de clôture (ruban adhésif, cales).
-Notes complémentaires sur la livraison : si le colis est endommagé ou altéré livré (par exemple avec du ruban adhésif coupé et/ou remplacé) nous invitons le client à accepter le courrier de la parcelle, appliquer sur la note « Acceptation avec réserve ». Dans le cas où la livraison du courrier document serait « accepté sans réserve », ne sera pas en aucune façon je peux obtenir un remboursement de l'assurance. Nous informons nos clients que l'expédition assurée prévoit, selon les modalités et les termes définisdes contrats passés avec le transitaire, le remboursement de 6,20 Euros pour chaque kilogramme de poids.
3.5 Toute intégrité physique inhérente des problèmes, de correspondance ou de la conformité des produits reçus doit être signalée dans les 7 jours suivant la livraison, conformément à la procédure prévue dans le présent document.
3.6 En cas de non retrait dans les 5 jours de travail de ce matériau en stock dans les entrepôts du courier en raison de l'incapacité répétée d'une prestation de livraison indiquée par le client au moment de la commande, la commande sera automatiquement annulée.
4. opérations sur passifs et expéditions
Quattrotempi décline toute responsabilité en cas de perturbations en cas de force majeure, événements qui empêchent le contrat régulier et ne sera pas responsable des pertes ou dommages aux marchandises pendant le transport.
Quattrotempi n'est également pas responsable de tout usage abusif ou une utilisation frauduleuse de cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, puisqu'à aucun moment de la procédure d'achat est capable de reconnaître le numéro de carte de crédit de l'acheteur, qui, agissant sur une connexion sécurisée, envoyer les données directement à la Banque qui gère le service. De la même façon, n'est pas en mesure de vérifier la provenance licite et de bonne de crédit qui est remis par le client à retirerdes marchandises.
5. les garanties
5.1 tous les produits vendus par Quattrotempi sont couverts par la garantie du fabricant et de 24 mois de garantie pour les défauts de conformité au sens de la DL 24/02. Pour recevoir le service sous garantie, le client doit conserver la note de l'ordre à l'intérieur des colis expédiés.
5.2 La garantie du fabricant est fournie de la manière décrite dans la documentation à l'intérieur de l'emballage du produit. Quattrotempi retourne le composant au vendeur (ou éventuellement à charge Helpdesk) pour vérifier les défauts signalés. Si ce n'est pas le cas droit au remplacement du produit sous garanti, il vous signalera les raisons Quattrotempi au client, qui sera facturé pour les frais de vérification et réparation demandée par l'Assistance autorisée, ainsi que le transport frais, si pris en charge par Quattrotempi.
5.3 que la garantie de 24 mois s'applique aux produits qui présentent une conformité défectuosité, pourvu que le produit est utilisé correctement, selon son utilisation prévue et comme prévu dans la documentation technique. Cette garantie est limitée à la consommation privée (personne physique qui achète des marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle, c'est-à-dire rendre l'achat sans indiquer dans l'ordre forment une référencede la TVA). En cas de défaut de conformité, Quattrotempi fournit, sans frais pour le client, pour rétablir la conformité du produit par la réparation ou le remplacement ou la réduction du prix, jusqu'à la résiliation du contrat. Si ce n'est pas le cas droit au remplacement du produit sous garanti, il vous signalera les raisons Quattrotempi au client, qui sera facturé pour les frais de vérification et réparation demandée par l'Assistance autorisée, ainsi que le transport frais, si pris en charge par Quattrotempi.
5,4 remplacements en cas de DOA (Dead On Arrival : produit ne fonctionne ne pas à la livraison) s'effectue seulement si expressément prévu par le fabricant. Le calendrier de remplacement ou de réparation du produit dépendent uniquement par les politiques du fabricant.
5.5 en cas que, pour une raison quelconque, est incapable de faire son client un produit sous garantie (réparés ou remplacés), Quattrotempi procédera à sa seule discrétion, de rembourser le montant intégral payé ou remplacé par un produit des caractéristiques égales ou supérieures.
5.6 qu'aucun mal ne peut être demandé à Quattrotempi pour tout retard dans l'exécution des réparations ou remplacements.
5.7 dans les cas où l'application des garanties pour le retour du produit, le client doit être retourné dans son emballage d'origine complet avec toutes ses parties (y comprisl'emballage et tout matériel de documentation et accessoire : manuels, câbles, etc..). Pour limiter les dégâts pour l'emballage d'origine, nous recommandons que, chaque fois que possible, de fournir un emballage approprié.
6. plaintes, droit de rétractation ET REMPLACEMENT (Référence : code de la consommation)
6,1 plaintes doivent être acheminées à l'e-mail adresse info@wildbike.it, en prenant soin d'indiquer les références de la commande.
6.2 le droit de rétractation : si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète des marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle) pourra résilier le contrat d'achat pour toute raison, sans explication et sans pénalité, sauf comme expressément indiqué dans les paragraphes 6.4, 6.6 et 6.7.
6.3 pour exercer ce droit, le client doit envoyer à Quattrotempi une communication à cet effet, au plus tard 5 jours suivant la date de réception de la marchandise. Cette notification doit être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, adressée au Quattrotempi di Marco Luttazi & Co. SAS-Largo f. Neri sn-loc. Paciana – 06034 Foligno (PG) ou par courrier certifié (quattrotempi@messaggipec.it). Une fois que vous avez reçu l'avis de rétractation, le client informe Quattrotempi instructions sur la façon de retourner la marchandise doit être reçuedans les 10 jours qui suivent l'autorisation.
6.4 le droit de retrait est toutefois assujetti aux conditions suivantes :
-Le droit s'applique au produit acheté dans son intégralité ; Il n'est pas possible d'exercer le retrait seulement sur une partie du produit acheté ;
-le droit ne pas s'appliquer s'il y a des signes d'usure, même partielle, des marchandises et de tous les matériaux ;
-le droit ne s'applique pas aux produits audiovisuels ou des logiciels utilisés dans l'emballage scellé (y compris ceux annexés au matériel) une fois ouvert ;
-le droit ne s'applique pas aux produits emballés, les produits fabriqués sur spécifications demandées par le client, nettement personnalisé ou qui, par leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou expirer rapidement. Les produits achetés doivent être intacts et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et tout matériel de documentation et accessoire : manuels, câbles, etc..) ; pour limiter les dégâts pour l'emballage d'origine, nous vous recommandons de fournir un emballage approprié. Doit figurer sur le cou, clairement et de manière très visible, le numéro de retour fourni par Quattrotempi, frais de port pour le retour des produits, en cas d'application du droit de rétractation, sont payables par le client, ainsi que tous les coûts pour les services auxiliaires et/ou de conditionnement. L'expédition du certificatla réception dans notre entrepôt, est sous l'entière responsabilité du client. En cas d'avarie de la marchandise pendant le transport, Quattrotempi donnera l'avis client de l'incident (dans les 5 jours ouvrables après réception de la marchandise dans leurs entrepôts), pour lui permettre de porter plainte contre le transporteur en temps opportun et obtenir un remboursement de la valeur de la propriété (si assuré) ; dans ce cas, les produits seront disponibles pour le client pour sa restitution, en éliminant la demande de retrait. Quattrotempi n'est pas responsable en aucune façon des dommages ou de vol/perte des marchandises retournées par envois non assurés. Lors de la livraison de leurs magasins, le produit sera examiné pour évaluer des dommages ou altération non causée par les transports. Si l'emballage et/ou l'emballage d'origine est endommagé, Quattrotempi annulera le montant du remboursement des frais de recouvrement.
6.5 Nonobstant tous frais de recouvrement pour dommages à l'emballage d'origine, Quattrotempi donnera un rabais au client pour le montant correspondant aux produits retournés moins les frais de port engagés pour l'envoi de la première expédition. Les seuls frais payables par le client seront celles relatives à l'expédition pour le retour des produits. Aucune autre sanction ne sera appliquée. Le remboursement se produira avec un coupon de réductionutilisable dans les 60 jours au magasin, pour acheter d'autres articles à vendre et disponibles.
6.6 Le droit de rétractation expire, faute de l'intégrité essentielle de l'actif (et/ou son contenu), dans les cas dans lequel Quattrotempi conclut :
-manque d'emballage externe et/ou emballage intérieur d'origine ;
-l'absence d'éléments intégraux du produit (accessoires, câbles, manuels, etc.) ;
-les dommages au produit autrement que par son transport.Dans le cas de déchéance du droit de rétractation, Quattrotempi retournera à l'expéditeur de la marchandise achetée, charger avec le même coût d'expédition.
6.7 certains produits à la vente comprennent note informative onglet "droit de rétractation : non applicable". Ces produits sont fournis sur demande du client. SUR CES PRODUITS, EN AUCUN CAS ET EN AUCUNE CIRCONSTANCE SERA APPLICABLE SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION.
7. obligations de l'acheteur
Le consommateur s'engage et oblige, une fois la procédure d'achat « en ligne », à fournir à imprimer et conserver les présentes conditions générales, qui, par ailleurs, ont déjà considéré et accepté comme une étape obligatoire dans un objet d'achat et spécifique de l'achat. Sévère interdiction est faite à l'acheteur d'entrer des données fausses, ou inventée, et/oufantaisie, dans la procédure d'inscription requise pour activer le processus contre lui pour l'exécution du présent contrat et de sa nouvelle communication ; les données personnelles et le courrier électronique doivent être exclusivement vos données personnelles et pas vrai de tierces personnes et/ou de fantaisie. Il est expressément interdit de faire des doubles inscriptions correspondant à une seule personne ou insérer des données de tierces personnes. Quattrotempi se réserve le droit de poursuivre toute violation ou abus, dans l'intérêt et pour la protection des consommateurs.
8. LES AUTORISATIONS
Remplissant l'espace prévu sur le site, le client autorise Quattrotempi à utiliser la carte de crédit ou autre carte émise en remplacement de celle-ci et à débiter votre compte bancaire pour Quattrotempi le montant total inscrit au coût d'achat « en ligne ». La procédure se déroule via une connexion sécurisée directement à la Banque, la propriétaire et l'exploitant du service de paiement « on-line », qui ne peut pas accéder à Quattrotempi. Si le consommateur devait se prévaloir de son droit de rétractation (voir point 8 des présentes conditions générales) le montant à rembourser sera crédité sur la même carte de crédit ou choisi par le client.
9. Résolution et CLAUSE RÉSOLUTOIRE exprimée
QuattrotempihÀlÀdroit de résilier le contrat en donnant communication simple pour le client. Dans ce cas, le client pourra uniquement au remboursement de toute somme déjà versée. Obligations du client en vertu de l'art. 7 (obligations de l'acheteur) et la garantie de paiement réussi le client fait avec les moyens visés à l'art. 2 (modes d'achat et prix de vente), leur caractère essentiel, alors que pour l'Alliance, échec, la part du client, qu'une de ces obligations seront entraîner la résiliation de droit des contrats, sans la nécessité d'une décision judiciaire, sans préjudice du droit pour Quattrotempi d'agir pour l'indemnisation des dommages supplémentaires.
10. PERSONNEL INFORMATIQUE
Le client, en acceptant les présentes conditions de vente, déclarer que j'ai lu, compris et accepté dans son intégralité et sans aucune réserve, les règles régissant le traitement des données de personnel figurant dans la section spécifique sur le site Web ("Privacy Policy").
11. DROIT APPLICABLE
Le contrat de vente entre le client et les moyens de Quattrotempi conclu en Italie et régie par la loi italienne. Pour la solution des litiges civils et pénaux, résultant de la conclusion du présent contrat de vente est conclu, la compétence est exclusivement à la Cour de Pérouseun.