Forme di Pagamento
Wildbike.it accetta le seguenti forme di pagamento:
Per consegne effettuate in Italia:
- Paypal (Carte di credito circuito Visa e Mastercard)
- Carte di credito su circuito Stripe
- Carta Postepay(Poste Italiane)
- Bonifico Bancario
Per consegne effettuate all'estero:
- Paypal (Carte di credito circuito Visa e Mastercard)
- Bonifico Bancario
- Pagamenti con Carta Postepay
Postepay è una carta prepagata. La sua modalità di utilizzo è simile a quella di una carta di credito, con un'unica differenza: il limite di spesa è determinato dall'ammontare della "ricarica" disponibile. Trovi Postepay presso tutte le agenzie delle Poste Italiane nell'ambito del territorio nazionale presso tutti gli uffici postali.
Maggiori dettagli sul sito delle Poste Italiane
N.B. Non si accettano pagamenti con Assegni,Vaglia o Bollettini Postali.
In caso di importi elevati Wildbike.it si riserva la facoltà di richiedere un anticipo dell'importo tramite bonifico anticipato a titolo cauzionale.
- Pagamenti con Carta di Credito
Accettiamo le principali Carte di Credito:tramite circuito Multisafepay e Paypal
Circuito Mastercard
Circuito Visa
Circuito Visa Electron (come Postepay)
I dati della tua carta vengono gestiti direttamente da Paypal e Multisafepay specializzate nella gestione dei pagamenti on-line. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che ne impediscono l'utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca, nemmeno lo staff di Wildbike.it è in grado di vederli.
Effettuando il pagamento con carta di credito è possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell'intestatario dell'ordine.
Attenzione
L'intestatario dell'ordine dovrà essere il titolare della carta di credito.
Se non verranno rispettate le condizioni citate verrà richiesta all'istituto bancario di emissione della carta la verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa. Tale attività richiede circa 5 giorni lavorativi. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell'ordine effettuato.
Wildbike.it si riserva la facoltà di richiedere un fax con un valido documento per velocizzare i controlli.
- Pagamenti con bonifico bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
Versamenti dall'Italia e estero
Coordinate Bancarie:
QUATTROTEMPI DI LUTTAZI MARCO & CO. S.A.S.
IBAN: IT39L0306921705100000002895
Codice BIC: BCITITMM
INTESA SANPAOLO SPA
Filiale CORSO CAVOUR,36
06034 FOLIGNO PG
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.
Allo stato attuale non è possibile pagare con bollettini postali o indicare un conto corrente postale
Spedizione e consegna
Spese di spedizione
Le spese vengono calcolate in base al corriere scelto, al peso del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Italia
Corriere Brt
Per i pacchi di peso inferiore a 2,5 Kg e misure del pacco complessive inferiori o uguali a 150 cm totali, le spese di spedizione sono fissate a 9,50 € più 0,00 € per ogni oggetto aggiuntivo.In Fermopoint la spedizione ha un costo di 7,50 €
Per i pacchi di peso superiore a 10 Kg o ingombranti, il costo della spedizione ammonta 18,50 € più 0,00 € per ogni oggetto aggiuntivo
Corriere DHL
Per i pacchi di peso inferiore a 1 Kg e misure del pacco complessive inferiori o uguali a 150 cm totali, le spese di spedizione sono fissate a 9,50 € più 0,00 € per ogni oggetto aggiuntivo.
Per i pacchi di peso superiore a 1 Kg, il costo della spedizione varia in base al peso € più 0,00 € per ogni oggetto aggiuntivo
E' richiesto un supplemento di 8,00 € se la scelta cade sul pagamento alla consegna (contrassegno solo con corriere Bartolini Brt) come costo di incasso trattenuto dal corriere.
Estero
Per l'estero i prezzi variano da paese a paese, e dalle fasce di peso. L'importo esatto verrà calcolato e proposto in fase di acquisto dopo avere indicato i dati relativi alla spedizione. Per i paesi non indicati nel menù a tendina dovrà essere richiesto un preventivo di spesa al Servizio Clienti.
Corrieri utilizzati per l'estero:
Brt DPD Europe Express
DHL Courier Express
Consegne dei Prodotti
Luoghi di Consegna
Quattrotempi SAS consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano e in tutti i paesi dell'Unione Europea ad esclusione della Svizzera e Linchestein.
Tempi di spedizione e modalità di Consegna
Quattrotempi SAS si riserva dai 2 ai 15 giorni lavorativi per il reperimento della merce,controllo qualità,l'impacchettamento, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie,per gli articoli immediatamente disponibili.
Per articoli non disponibili al momento e per cause logistiche, la Quattrotempi SAS si riserva fino a 20 giorni lavorativi per l'approvvigionamento delle scorte e l'evasione degli ordini.Per articoli OEM originali Harley Davidson e Screamin' Eagle i tempi di spedizione da ordine sono di circa 20 gg. lavorativi.Inutile sollecitare la spedizione se risulta l'ordine in lavorazione e la disponibilità certa.
A queste giornate va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato.
Se uno o più articoli presentano uno stato di non riassortimento vista l'impossibilità di riapprovvigionamento,la Quattrotempi SAS si riserva di contattare il cliente per completare la transazione consegnando gli articoli disponibili e, nei casi di pagamento con Bonifico Bancario,Carte di credito,Postepay,di rimborsare la differenza per gli articoli mancanti.
Corriere Brt
La consegna è effettuata in 36/72 ore (72 ore per Calabria e le Isole Maggiori). Per trovare la filiale Bartolini più vicina a te controlla il sito www.brt.it
Consegna dal lunedi al venerdi in orario di ufficio.Può fissare appuntamenti telefonici per la consegna (SERVIZIO CON COSTO AGGIUNTIVO).
Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascierà un avviso cartaceo. La merce rimarrà in filiale per un totale di 5 giorni entro i quali il cliente è tenuto a prendere accordi per una nuova consegna. Il corriere farà due tentativi di consegna i giorni successivi. Il destinatario eventualmente potrà contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro presso la sede.
La consegna viene effettuata al piano terreno, pagando un supplemento di 18,00 € è possibile richiedere il servizio di consegna ai piani superiori
Corriere DHL
La consegna è effettuata in 24 ore lavorative (48 ore per Basilicata, Calabria e le Isole).
Per conoscere nel dettaglio i tempi di consegna previsti a seconda del giorno d'acquisto controlla il prospetto dei tempi sul sito DHL
Consegna dal lunedi al venerdi in orario di ufficio
DHL non avvisa telefonicamente prima di effettuare la consegna.
Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo e vi verrà inviata anche un'e-mail. La merce rimarrà in filiale per un totale di 5 giorni entro i quali il Cliente è tenuto a prendere accordi per una nuova consegna. Il corriere tenterà la consegna il giorno successivo. Il destinatario eventualmente potrà contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro presso la sede.
La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano terreno, non viene effettuato il servizio di consegna ai piani superiori.
Dopo 3 tentativi non andati a buon fine la merce verrà rispedita a Quattrotempi SAS
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:
1.Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco
2.Che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sulla fattura sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura, contenuta nell'apposita tasca applicata all'esterno del pacco va conservata.
Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:
1.esprimere una riserva ovvero il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere "Accetto con diritto di riserva", sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito
2.respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco
Ritiro diretto a mano.
Non si accetta il ritiro diretto in negozio.